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HMI

触摸屏常见故障及处理方法

  2015年07月31日  

  相信很多人在使用触摸屏时,都遇到触摸屏因出现故障而不能使用的情况。这主要是由于触摸屏是一种比较精密的设备,加之触摸屏多是面向大众开放使用的性质,其使用频率高、使用人员素质良莠不齐,从而造成其故障频繁出现,下面就为大家介绍触摸屏一些常见故障的解决与维护方法:

  当触摸屏出现故障后,应首先检查控制卡供电是否正常,Windows驱动是否正常安装,然后检查是否完成了Windows下的触摸屏校准, “Touchscreen Control”中的参数是否正确,还需要检查串口是否正常和串口线是否连接正常。

  下面通过一些实例来说明触摸屏故障的诊断处理方法。

  1.触摸屏不准

  [故障现象]

  一台表面声波触摸屏,用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

  [故障分析处理]

  这种现象可能是声波触摸屏在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖,可用一块干的软布进行擦拭,然后断电、重新启动计算机并重新校准。还有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏,如果遇到这种情况则将无法完全修复。

  如果是电容触摸屏在下列情况下可运行屏幕校准程序:(开始--程序--Microtouch Touchware)

  1)第一次完成驱动软件的安装。

  2)每次改变显示器的分辨率或显示模式后。

  3)每次改变了显示的显示区域后。

  4)每次调整了控制器的频率后。

  5)每次光标与触摸点不能对应时。

  校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。

  2.触摸屏无响应

  [故障现象]

  一台触摸屏不能工作,触摸任何部位都无响应。

  [故障分析处理]

  首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢,若有,用软布进行清除。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常,正常时,指示灯为绿色,并且闪烁。

  如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。

  如果是电阻触摸屏可进行如下检修:

  1)检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。

  2)观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换。

  3)如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或更换更新更高版本的驱动.

  4)主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ. 可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或主机板。

  5)如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。

  3.触摸屏响应时间很长

  [故障现象]

  一台触摸屏,用手指触摸显示器屏幕后,需要较长的时间才有反应。

  [故障分析处理]

  这有可能是触摸屏上粘有移动的水滴,只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机档次太低,如时钟频率过低,如属于这种情况,最好能更换主机。

  4.触摸屏局部无响应

  [故障现象]

  一台触摸屏,用手指触摸显示器屏幕后,局部地方无响应。

  [故障分析处理]

  这有可能是触摸屏反射条纹局部被覆盖,可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是触摸屏反射条纹局部被硬物刮掉,将无法修复。

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