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为了获取可持续发展的能力,千行百业正在悄无声息地发起一场数字革命。然而,数字化转型成果在种种问题的阻碍下并非唾手可得。对于企业而言,如何在数字经济浪潮中敏捷转型?服务将是至关重要的成功因素。
国际数据公司IDC对来自全球 9 个国家,涉及电力行业、制造业等 9 大行业的 1403 家企业的管理层进行了调研,其中,89% 的受访公司表示与第三方专业公司在服务上的合作能够带来积极影响,有助于达成目标;45.3% 的公司认为服务合作伙伴对于自身公司影响重大,并对公司实现发展目标起到了真切的帮助;40% 的公司认可服务在改善其产品质量和效率方面的价值。
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