根据描述，得力西全自动高精度10000VA稳压器的工作原理，应该是控制电路检测输出电压与设定电压的偏差，给出一个正向或反向的直流电压（也有可能使用永磁电机，用交流驱动），驱动电机正、反向转动，带动调压变压器将输出电压调整到设定值。
带碳刷的电机有时转，有时不转，应首先检查碳刷情况，正常的碳刷与整流环的磨合面应是较对称的光亮的柱面，不应歪斜，不应发暗无光，如果碳刷使用时间长了磨短了，一是碳刷压力不足，二会出现安装碳刷的“刷握”不能保持碳刷的正常位置，碳刷就会出现歪斜，两者在运行时碳刷与整流环间出现较大的火花，并导致碳刷表面烧蚀发暗，做成接触不良而电机不能正常启动。断开电源，用万能表小电阻档（乘1档），测量碳刷之间的电阻，从一端碳刷，到电机内部转子，到另一碳刷间的电阻应在20欧姆以内。
请检查碳刷与整流环接触面，最好更换新碳刷，能将电机整流环也清理更好，如果没有相同规格的碳刷，可以用大碳刷在砂纸上磨小了代替，但磨的时候尺寸要掌握好，大小要正好放入刷握，大了碳刷不能自由活动，太小了容易发生歪斜，都会引起接触不良；更换后，两碳刷间电阻不论电机转到任何位置，都应保持较小的阻值。
当然，电路故障（接触不良或有断线处）也会引起电机时转时不转，但不转时，电机应没有加上电压；电机有电压也不转，只要不是机械故障（机械故障时电机会异常温升），多数是碳刷引起的，保修期内，可请保修部门处理。
因为稳压器电机不转不能调压了，用手代替电机，转动调压手柄，当然可以改变输出电压；如果它正常工作了，一但用手转动手柄，改变输出电压（相当输出电压不正常），电机应马上作出反应，将手柄带回正常位置，将输出电压调整回到设定值。