精进创新 博思特在华拓展的坚实一步

　　引言：近日，博思特宣布将在中国上海成立第一个办事处，以满足用户快速增长的咨询和技术支持的需求。新的上海办事处也将会中国市场上开展互联网营销活动，博思特引入的产品查找工具，可供用户使用11种语言浏览多达10万组的产品数据。

　　对于弗瑞柏集团旗下专营位移传感器的分部博思特而言，亚洲已经成为一个非常重要的区域市场。

　　自首个区域性办事处成立以来，这个位于新加坡的亚太总部在过去的六年中，有力地推动了公司业务的快速增长。

　　期间，在亚太地区，由超过30家经销商组成的经销网络被成功地建立了起来。经销网络由来自新加坡的产品经理提供产品和技术上的支持，同时也得到了来自上海、东京、首尔和浦那的经验丰富的顾问的有力协助。

　　时至今日，中国已经成为了其全球第二、亚洲最大的市场。为了满足用户快速增长的咨询与技术支持需求，博思特在2015年针对中国市场有了新的战略构想和实践，决定在中国上海成立第一个办事处。

　　考虑到中国幅员辽阔，博思特计划在更多的城市雇佣更多的顾问，从而为不同地区的分销商和OEM制造商提供产品和技术支持。

　　新的上海办事处也将在中国市场上开展互联网营销活动。博思特已经引入了一个使用起来非常便捷的在线产品查找工具，可供用户使用11种语言浏览多达10万组的产品数据。不仅如此，该在线工具现在还将添加在线支持和电子商务频道，从而为来自中国各地的所有客户提供良好的服务。

　　10月14日，设在中国上海虹口区四川北路的弗瑞柏公司上海代表处成立，博思特产品业务负责人Ingo Moench博士同中国分销商代表在新址举行了成立庆典。该办事处将主要负责售前及售后服务、产品及技术支持。与此同时，北京的办公室也在酝酿中。

　　“这个办事处并不是直接用于销售，而是一个为了更好地服务客户的服务中心。”Ingo Moench对新办事处的职能有着明确的规划。

　　同时，Ingo Moench对未来在服务方面即将面对的问题和挑战，也有着清楚的认知。在过去的20年中，他发现市场发生了很大的变化。越来越多的客户并不是继续向北京、上海和广州一带靠近，而是越来越多地出现在远离这些大都市的地方。

　　他说：“我发现我们的客户工厂正在从一线城市向二三线城市迁移，但我们的办公室仍然设在一线城市，所以我们的挑战就在于能否建立和这些合作伙伴进行合作，从而帮助中国乃至新加坡的客户解决各种困难。”

　　虽然业务咨询、技术支持和市场营销在中国本地实现了本土化，但在新加坡的区域办事处也将继续兼顾整个亚太地区的产品管理、商业运作和市场营销。来自新加坡的团队成员也会每月前往中国，同在德国的全球产品设计中心一道，协力将更多更好的博思特产品引入亚洲。相信博思特在上海设立的办公室将成为其在华腾飞的新起点。