多年来,万可一直致力于成为智能且互联世界中的中流砥柱,公司重视可持续发展、安全和智能技术,以及在这些理念背后奋斗着的每一个人。万可扎根中国25年来,一直秉承“以客户为中心”的服务理念,不断为中国客户提供本土化服务和支持,我们注重与每一个客户的连接,让连接更有价值。
进入中国25年,万可在持续扩大生产规模的同时,也在不断提升连接价值、赋能客户。基于专业创新能力和服务实现以客户为本,意味着万可中国的一切工作都围绕客户去思考、去沟通,提供给客户有价值的解决方案。
万可一直坚持以客户为中心,坚持在售前、售后、技术支持、订单管理和物流等环节为客户提供高效、高品质服务。
销售人员作为一线人员,要始终把客户的利益放在第一位,因为只有客户在使用万可产品中受益,才是我们期望的双赢合作。技术支持则不仅仅是解决技术问题,更重要的是在服务中,在客户心里建立起一个好的企业形象,通过好的企业印象进而记住产品品牌,最后达成服务与品牌的完美结合。作为支持部门的订单管理部就像螺丝钉,一直在幕后默默发挥自己的作用,积极配合销售同事努力做好客户服务工作。当然,万可中国优秀的物流交付能力大大满足了中国客户对供货周期和订单灵活性的要求。

在持续的疫情挑战面前,万可中国各部门同事迎难而上,努力用丰富的产品,多变的服务方式以及多样的解决方案协助企业客户解决问题。
竭诚为客户提供优质服务,并通过建立长期可靠的合作伙伴关系确保可持续的成功,是万可对客户的承诺!25年来,万可人时刻以行动践行承诺,赋能客户共同成长。
(转载:万可)
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