地毯清洗是非常耗费时间的，通常都是手动完成。加拿大公司Love Your Rug在图尔克编码器的帮助下，让快速、高效和可靠的地毯清洗成为可能。
客户需求
该公司是北美地区首个使用湿式清洗机专业从事地毯清洗的公司，它的业务范围多年来一直限制在地毯的化学清洗上。然而，随着客户对湿式清洗不断增长的需求，公司转移了业务重心。最早所有地毯都是手工清洗的，每块地毯需要大约45分钟。在2015年，Love Your Rug要求一家机器制造商生产用于湿式清洗地毯的机器。该机器现在每周能够清洗400到600块地毯，而不是以前的50到60块。
机器很大程度上是自动化的，但是仍然需要一名操作人员来装入地毯和启动清洗过程。清洗机可清洗宽度最大4.5米，长度大约0.5米的地毯。编码器是机器无故障运行的重要组成部分。它们位于皮带轮上，向PLC发送位置反馈信号，PLC将监测和控制整个清洗过程。对于Love Your Rug来说，新机器的使用是有利可图的：它不仅可节省水、清洁剂和电力，而且还将平均清洗时间减少了80%。
原先的编码器无法满足需求
地毯的自动化清洗最初带来巨大收益。然而，大约8个月后，第一个问题开始出现了。由于安装的编码器无法承受接触的高温、腐蚀性化学品和连续振动，停机变得越来越频繁。市场上几乎所有传感器的设计和测量原理都需要旋转轴与传感器连接 - 无论使用的是电位编码器、光学编码器、还是霍尔编码器。这意味着振动或者冲击可通过转轴传递到编码器，使得编码器承受应力直到它最终失效。除了振动之外，污垢渗透和湿度也同样会导致编码器故障。正是这些因素导致清洗机中编码器的失效。
公司开始发现很难信守对客户的承诺。此外，更换现有的故障编码器要花费4到6周。预计停机时间将导致每天平均清洗40至50个地毯的收入损失，以及商誉损失。
QR24提供了快速可靠的解决方案
Love Your Rug通过图尔克的QR24编码器解决了问题。Turck-Chartwell Canada能够直接从安大略省万锦市的仓库提供非接触式编码器。清洁机可在几个小时内恢复使用，并继续工作。
图尔克多年来一直在使用非接触式编码器解决诸如进水和振动等挑战。感应谐振电路测量原理使得设计完全密封的传感器外壳成为可能，而无需与定位元件分离的密封件。因此，该装置运行绝对无磨损，可永久满足IP68/69K防护等级的要求。可以防止灰尘或者水进入电子元件中 - 这也适用于通常在地毯清洗过程中发生的冷凝和蒸汽。编码器还为高速应用提供16位的高分辨率输出信号。Love Your Rug使用的QR24增量型编码器的标准配置为每转1024个脉冲。通过示教适配器，它也可以设置为每转360，512，1000，1024，2048，2500，3600，4096或5000个脉冲。
Jim St. Pierre说道：“我们惊喜地发现图尔克编码器可以如此轻松地更换。以前的编码器没有图尔克QR24编码器的耐用性和可编程性。这让我们对产品印象十分深刻，并立即向机器制造商推荐了该编码器。制造商的所有地毯清洗机现在都将直接安装QR24编码器。”Love Your Rug现在将QR24编码器作为其所有清洗机的标配。
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