自从12月1日，moDYS项目正式发布。Dr.霍的客服朋友，已经接电话接到手软。很多客户拨打Hoffman热线电话，咨询项目相关细节。
今天帮大家整理一些咨询率较高的问题，希望对moDYS项目感兴趣的朋友有所帮助。
Q：moDYS项目范围或订单条件是什么?
A：目前须符合以下条件
a.产品范围：PROLINE, FUSION G7, PCF库存条目
b.服务范围：标准机柜+定制开孔+附件装配
Q：对于moDYS项目，我如何获知订单交期?
A：对于moDYS符合性订单(除正式订单合同外，使用我司 标准图纸模板 生成的开孔图纸及其他相关信息准确无误)，标准交期如下：
我司将于接到订单后1个工作日内给予书面交期确认。
Q：标准图纸模板如何获取和使用?
A：您可通过我司中文网站下载 标准图纸模板 和 图纸模板使用说明 。网站同时提供 图纸模板标准范本 方便您参考。
Q：对于moDYS项目，我如何下单?
A：您可通过我司中文网站联系我们与当地的Hoffman销售代表取得联系，签订正式订单合同，并附上标准报价单和开孔图纸，后续一切将交由我们完成。
Q：订单一旦下达后是否可以变更?
A：对于非标准产品的订单修改，若我司同意客户提出的对客户定制、订单装配、产品配置(非存货产品)等方面的订单修改，我司可能会评估修改订单产生的费用(包括修改订单部分适用组件的费用)，该费用应由客户承担。双方还应签订书面的变更协议，订单方得修改。
Q：可以取消订单吗?
A：若因客户的原因取消订单，客户应承担取消订单引起的直接和间接损失，包括但不限于材料、人工、我司可得利益损失等等。
Q：关于产品介绍的详细样册如何获取?
A：您可通过我司中文网站 下载中心()进行资料下载，也可联系当地Hoffman销售代表索取。
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