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研华,吸取远端智慧 开放经营模式

——“台商工控企业在大陆”系列访谈之研华中国

  2008年05月26日  

  台湾在电子和自动化产业技术和质量方面对中国大陆保持了很长一段时间的优势。中国大陆改革开放后,面对参与国际竞争的现实需求,大陆企业愈发重视先进自动化技术的采用,巨大的市场需求带动了自动化行业的飞速发展。看到了种种机遇,越来越多的台商在大陆建厂,甚至把总部移到大陆,研华就是台商的一个重要代表。研华利用她先进的管理理念和不断创新的精神,使研华现在成长为全球自动化行业知名的华人企业。根据ARC权威市场研究机构统计,在2006年和2007年,研华均处于全球TOP 50国际自动化厂商之列,她也是名单之中排名第一的华人企业。
  研华是一家全球领先的网络平台(ePlatform)服务供应商。自1993年建厂以来,研华始终致力于为工业电脑和自动化市场开发并生产高质量、高性能的网络平台产品及服务。作为工业自动化技术的倡导者,研华借助当今最可靠的PC-based的自动化技术,将产品的连通性、灵活性和坚固性有机的结合起来。
  研华倡导的立足中国面向世界策略,建设研华中国成为研华的Homeland RBU,拥有研发、制造全方位人才,使研华成为全球ePlatform Service领导品牌。在2007年8月,研华又公布了一项重大的举措,她将逐步转型为全球整合型企业GIE。在前进的每一步上,研华都走得掷地有声。2008年研华迎来了25岁的生日,为了总结研华在四分之一世纪以来的奋斗成果,使用户对台商有进一步的了解,国际工业自动化网IIA News独家专访了研华科技公司副总裁兼研华中国公司总经理何春盛先生。
  管理导向与机会导向
  
近几年,随着大陆改革开放的不断入,自动化技术的应用越来越广泛,而巨大的市场需求也带动了大陆自动化产业的飞速发展,一些大陆的企业家也抓住机遇,很快在自动化市场面上占有了一席之地。但是随着市场竞争越来越激烈,再加上外商、台商和港商的加入,国内企业好像有点后劲不足。谈到这一问题时,何春盛认为:“这里面的主要原因是台湾和大陆的经营理念和市场导向不同。台湾的企业以管理导向、利润导向为主,而大陆企业则是以机会导向为主。有些企业之所以发展缓慢,甚至一些厂商还有下滑趋势,主要是因为企业在经营理念上还不够成熟,没有企业经营的远景。也就是说,在目前市场条件好的情况下,依靠现有的产品,还是有利可图的,但是如果不能在产品的品质管理,售后服务和新产品的研发上进一步精进,那么在未来的市场竞争中会越来越困难。做企业是长途赛局,犹如逆水行舟,不进则退。这个时代和平稳定,以发展为主题,成就了空前繁荣的市场,但也存在着一个极为激烈的竞争环境。不管是个人或是任意一家公司,我们在激烈的竞争环境中前进,稍不努力,你就会被竞争对手超越。一般而言,台湾的公司会经常和一些国外优秀的厂商进行交流,吸取他们在企业管理上的优点,寻找彼此间的差距,以促进企业的发展。能够得到外来的刺激和资讯,对一个企业的发展和成长是非常有利的。”
  作为研华的领导者之一,除了获取外来资讯,何春盛还很善于从书籍中汲取前人的管理经验。他博览群书,并经常给
大家推荐好书,与大家讨论和分享自己读书的心得体会,这些心得和体会融入了他几十年丰富的阅历与智慧。研华最近推行的GIE策略,就与两位硅谷创业家的想法不谋而合,他们在《海星与蜘蛛:分权组织的新策略与优势》一书中论述了全新的“分布式”组织型态,将颠覆现有“集权式”的秩序,为整个产业与社会带来革命性的转变。
  研华科技CEO管理读书会自2005年举办以来,先后分享了《从优秀到卓越》、《蓝海战略》、《赢》等众多优秀的图书,同大家一起探讨企业管理之道。2008研华科技CEO管理读书会将以 “打造经理人的领导力” 为主题,解读由全球第一大计算机芯片供应商Intel公司创始人安迪•格鲁夫倾囊相授的《给经理人的第一课》。

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 吸取远端智慧 开放经营模式
  研华为什么能够在短短的25年内,成长为全球工业自动化行业50强企业呢?
  何春盛谈到:“研华在这25年的发展过程当中,并不是关起门来做事情,而是采用了一种吸取远端智慧的模式,也可以说是一种采用集体智慧的模式。这些智慧一部分来自国外的厂商,就是通过与国外厂商的比较,找出其优点并吸收;一部分来自企业员工,通过公司内部的博客平台,积极吸收有利于公司发展的意见或建议;还有一部分是来自用户,研华通过公司的用户俱乐部(User Club),了解用户的需求,采纳用户的提议,不断完善产品。”在电子商务方面,自动化的客户能够通过
网上商城和选型专家更加快速地接触到所需产品,体验一站式自动化购物带来的便捷。
  “研华仍然在不断的求新求变,现在研华正在推行的4+N模式——开放式经营模式。4+N模式中的4是指研华最基本的四个领域,即工业自动化、工业计算机(嵌入式计算平台)、生活自动化和网络通讯平台。N就是指开放式经营,随着研华的不断发展壮大,研华产品的应用领域也在不断扩大,然而有些领域的产品,研华需要利用外面的资源,外面的优势。通过和其他企业进行合作,利用研华的品牌、管理理念和全球通路的优势,实现双盈。”  

  同时,研华非常重视研发团队,在研发的投入超过营收的5%,每年创造约100项专利与三十种新产品,研华中国致力成为全球客制化中心,并成为研华进入产业的先锋部队。研华作为一个提供学习和成长机遇的平台,不断吸引优秀人才加入,并在产品的研发方面为员工提供了广阔的发展空间。相信研华在25周年到来之际,凭借研华人坚持不懈,勇往直前的斗志,将会迎来全新的发展大时代。

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