上个世纪华尔街的分析师把Thermo（ 原美国热电）称为“ a perpetual idea machine”——“永恒的构思机器”。那个时候的Thermo还是George oulos博士在1956年创办的Thermo Electron Corporation（美国热电），专注于仪器的生产制造和销售，满足潜在市场的需求和服务。在2006的
赛默飞世尔科技（Thermo Fisher Scientific）过程仪器部中国区商务总监裴祖安先生
国际工业自动化网记者：裴总，您好！现在赛默飞世尔科技合并成立已经有10个月多了，在这期间，公司取得了哪些骄人的成绩？在中国的市场表现又如何？
总监裴祖安先生： 合并后的最大成就是将原来热电和飞世尔旗下的众多品牌成功地整合为Thermo Scientific和Fisher Scientifc两大旗舰品牌。Thermo Scientific成为赛默飞世尔而科技最首要的品牌，代表了我们为客户提供的包括高端分析仪器、实验室装备、软件、服务、耗材和试剂在内的完整的综合解决方案。原飞世尔旗下的一些相关的仪器和试剂也并入了Thermo Scientific品牌下。Fisher Scientific是赛默飞世尔科技著名的渠道品牌，它代表着最广泛的产品种类和最便捷的销售和服务。在过去的十个月里赛默飞世尔科技在全球的各个领域做了大量的品牌宣传，取得了巨大的成就。在中国，我们也成功的实现了品牌的整合。公司的新名称，赛默飞世尔科技（Thermo Fisher Scientic）也于今年4月正式启用。除公司的品牌合并外外，两大公司的工厂也成功的实现了合并，目前赛默飞世尔在中国一共有四家工厂，分别在上海和北京。通过整合，赛默飞世尔的整体结构更加简化，运作更加有效，为客户的服务更加优化。 擅长在仪器仪表行业收购企业是赛默飞世尔的一大特点。在过去的五十年里，原热电一直在不断的收购业内各领域的领先企业，壮大完善自己，这其中包括了Finnigan、Nicolet、Forma、Savant、Lab Systems等历史上非常著名的品牌。赛默飞世尔每年的五月份都会做 “三年规划”，其中重要的一条就是企业的增长率。在收购的时候，赛默飞世尔不但会考虑公司产品的市场占有率，而且还考虑产品的整体互补性和对公司未来发展的贡献。2007年公司成功并购了美国麻洲的Cohesive公司和位于瑞士巴塞尔的SwissAnalytic公司以后，提升了Thermo Scientific的品牌实力。 国际工业自动化网记者：赛默飞世尔科技分为Thermo Scientific和Fisher Scientific两个品牌，能否为我们介绍一下这两部分的特点？您所熟悉的过程仪器部的业务又是怎样的呢？
总监裴祖安先生：
作为公司的两个不同品牌， Thermo Scientific继承了原热电的创新能力、产品的高技术含量等品质特点。而 Fisher Scientific(飞世尔科技)作为领先的渠道销售和客户服务商，保留了全球客户支持的品牌。在这个基础上，赛默飞世尔科技在内部进行了相应的整合，优化了资源配置。 赛默飞世尔科技的重点业务包括实验室科学，生命科学，环境科学等。我所在的过程仪器部是Thermo Scientific比较重要而特殊的部门，这是赛默飞世尔科技以外的所有仪器仪表公司所没有的。过程仪器部下面又有好几个业务部门。手提式仪器部门现在已经做到了全球每年1.8亿美元的规模，主要用于矿石成分的分析和废旧电器的检测，以及玩具成分的检测，可以瞬间完成检测，是赛默飞世尔的一个强势项目。原料与材料部门主要领域在矿石、煤炭、钢铁、水泥等的在线成份测量，以及金属、塑料、薄膜的厚度尺寸测量，产品主要是测厚仪，目前的规模是全球1.5亿美元。称重部门在食品加工，医疗器械的检测和称重方面，都有它的独到之处，食品行业是称重部门的一个热点领域，另外还可以在煤炭、钢铁等行业实现在线称重，达到了全球每年1.1亿美元的规模。 过程系统部门拥有上百种传感器，广泛的应用在石油化工等行业，可以实现过程传感测量，全球的规模为每年数亿美元。另外还有材料表征和容错性测量两个部门，主要应用于实验室测量和芯片测量等。在中国主要的业务还集中在前四个部门内。
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国际工业自动化网记者：说到食品安全，其实是目前比较热的一个话题，赛默飞世尔在这方面做出了哪些努力又取得了什么样的成绩呢？
总监裴祖安先生： 赛默飞世尔科技对在食品安全领域的投入和市场开发非常重视，赛默飞世尔拥有市场上最全面的服务于食品安全的产品线，包括实验室分析检测以及过程仪器部的在线检测和控制设备等，并且一直在巩固和加强这个领域的产品和服务。” 今年九月，Thermo Fisher Scientic举办了以“科技，让生活更美好”为主题的“食品安全月”活动。这期间我们在上海举行了交流会、样品展示会，在北京举办了展览会，并将各类活动深入到宁波、成都等地。赛默飞世尔科技希望通过这次食品安全月提高人们安全检测的意识，并且传达这样一个理念——“科技让生活更美好”。赛默飞世尔科技每年都会拿出一定的时间来举办类似的活动，并且会参加国家举办的相关展览会、交流会等。随着人们对食品安全的重视以及这个领域的继续发展，赛默飞世尔科技产品在中国的应用将会有一个很大的提升。三年半以前，原美国热电开始直接建立直销队伍的时候，过程仪器部在中国的食品安全市场还是初露头角，现在这个部门在食品安全市场的销售已经取得了骄人的成绩。 国际工业自动化网记者：在今天竞争日益激烈的市场上，一个公司要占据一席之地，必然会有自己的“核心竞争力”，也就是自己在市场中具有绝对优势的能力或产品，那么Thermo Scientific最具竞争力的产品是什么？能否为我们介绍一下它的优势和应用？
总监裴祖安先生： 作为世界上规模最大的仪器仪表公司，而且是历史最长、研发投入最多的公司，Thermo Scientific的品牌和其技术研发能力是赛默飞世尔科技最大的核心竞争力。Thermo Scientific最引以为荣的产品来自科学仪器部的质谱仪、光谱仪等，他们是Thermo Scientific的灵魂。过程仪器部的手提式部门在以每年30%—50%的速度增长。欧洲的电器回收标准发布以后，Thermo Scientific的产品得到了更大的发展空间。现在的玩具检测对我们以及仪表业来说又是一个发展机会。 面对机遇，赛默飞世尔科技当然有自己的远大目标。在做三年规划时，我们对以后三年的发展做了相关的政策调整。比如说手提式部门从几千万做到1.8亿，在这期间就做了许多的政策调整，把手提式产品的生产转移到上海就是一个成功的战略调整。并且提升了过程仪表部在整个公司的战略地位，同时会不断吸收精英人才加入到赛默飞世尔科技的队伍中来。 国际工业自动化网记者：我们知道赛默飞世尔科技有一个优势就是能够为客户提供“实验—生产—包装”的一站式解决方案，能否为我们介绍一些成功的案例？“一站”式的解决方案正成为目前市场上的一种趋势，您如何看待这个趋势？
总监裴祖安先生： 由于赛默飞世尔科技的规模很大，产品几乎覆盖了各个行业的各个过程，可以为用户提供一站式的解决方案。以食品行业为例，从农作物的生长到运输加工以及包装，我们都有相关的检测仪器，可以实现各个过程的检测分析，而且在最后还可以为用户提供软件管理解决方案。赛默飞世尔科技最具优势的解决方案依旧在实验室科学中，可以为用户提供包括设备、方案以及软件的全方位的服务。 提供完整地解决方案是目前市场上的一种趋势，仅仅作为一个产品提供商，单凭产品很难拓展市场，如果能够提供全方位的解决方案，就能够为客户提供更全面的服务从而带来更多的附加值，自身的效益回报和发展空间也就相应的得到了提升。目前，有实力的大公司都会走“一站式”解决方案的道路，而这需要公司的各个部门相互合作才能完成的，赛默飞世尔科技是目前国内惟一一家可以提供全方位解决方案的服务商，这也是赛默飞世尔科技的优势所在。 国际工业自动化网记者：跨国企业在开拓新的地区市场时也都会打出“国际品质，本土服务”的旗帜，赛默飞世尔是如何看待这个问题的？赛默飞世尔又是如何看待中国市场的地位的？
总监裴祖安先生： 所有的跨国公司都会走本土化的道路，这是大势所趋。特别是赛默飞世尔科技，在全球有3万个职工，35万个客户，加之在各地的产品生产线，赛默飞世尔科技不可能在波士顿总部为各地的业务和发展做出具体的规划，而是把公司的理念灌输到中国、印度、北美、欧洲等各个地区，在派遣高层管理人员的时候也选择精通各地文化的人员，并且会针对各地的法律，市场情况等进行相应的培训。针对各地的情况具体的本土化会有差异，但是无一例外的会提升雇员的服务理念，加强客户的二次开发，赛默飞世尔科技的宗旨是“收益的三分之一要来自我们的服务”。尤其是Fisher合并过来以后，服务水平和服务所带来的收益有了一个很大的提升，赛默飞世尔科技会继续在服务方面加强措施，提高服务在公司业务中的地位。 赛默飞世尔科技非常重视中国市场的地位。因为中国的市场非常的宽广，包罗了赛默飞世尔科技的所有应用领域，大部分赛默飞世尔的产品在中国都得到了非常广泛的应用。而且中国的地位在不断的上升，中国的市场也在不断的发展壮大，任何一个有全球理想的企业都不会错过中国市场。 国际工业自动化网记者：赛默飞世尔近期内有是否会有新的产品推出？你认为仪表业未来的发展趋势是什么？
总监裴祖安先生： 明年过程仪器部会推出新的手提式产品，主要用于玩具的检测，另外科学仪器方面会推出在线测量钢板晶体结构的仪器。目前科学仪器部的在线测量钢板晶体结构仪的研究开发已经完成，在国外的两家工厂也进行了测试，明年三月我们会在中国的宝钢、鞍钢、武钢等工厂召开新闻发布会，到时会根据发布会的反映情况决定下一步的措施。
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Thermo Scientific的产品会根据各地的需求情况选择产品的最新开发和测试地，比如手提式产品就会在中国最先推出，而在线测量钢板晶体结构的测试仪，由于技术比较复杂考虑到市场的接受度，就选择在英国进行最先的测试。市场的需求一定程度上决定了产品的接受程度。
不论是虚拟仪表还是集成的仪表，未来的发展都离不开集成化、软件化以及标准化这一趋势。而能够实现过程的全面检测分析则是仪器仪表发展的理想状态，一个完美的解决方案必定要功能全面，要集成化。 国际工业自动化网记者：您提到过公司的三年规划，那么赛默飞世尔的长远规划是什么呢？总监裴祖安先生： 总体来说，是要达到长期稳定的高增长率。赛默飞世尔在做规划时，会制定各个指标的增长量，其中最重要的是新产品的开发在收益中所占的比重。根据各个指标我们会制定自身的发展方案，并不断并购新的厂商进来完善自身的产品和服务。过程仪表部希望在三年后达到10亿美元的规模。
作为目前世界最大的科技服务商，赛默飞世尔科技的规划是做成GE那样的全球最有影响力的集团公司，为了做成这样的一个集团公司，赛默飞世尔会不断的加强企业文化的建设，培养雇员的忠诚度，同时也会通过自身的努力培养客户的忠诚度。赛默飞世尔科技的产品和服务将会覆盖更宽广的领域，为用户提供更加全面、完整的解决方案。
很幸运我在中国，中国的市场将继续发展壮大，给赛默飞世尔科技在中国的成长提供了更加广阔的空间。
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