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工业安全

为何保证远程访问的安全性对您的品牌形象至关重要

  2017年06月13日  

  远程访问在很多行业都变得越来越常见,其原因是显而易见的,因为远程访问能为最终用户和他们的OEM合作伙伴带来很多益处。

  对OEM而言,远程访问能为他们带来额外收入,深化与客户的合作关系,还能凸显其竞争优势。他们可以从世界各地监视客户机器的性能,并在发生紧急情况时进行远程响应,从而节省差旅成本和现场成本。

  对最终用户来说,他们也将从中获益。他们能够采用可轻松集成到企业级网络并且可与其OEM合作伙伴共享信息的智能机器。OEM能更迅速地对设备出现的问题做出响应,或者直接从根本上预防此类问题的发生,进而缩短停机时间并提高产量。设备操作员无需像以往那样过于担心机器状况,他们可以依靠服务等级协议来保证设备正常运行。

  然而随着最终用户接收到的远程访问请求越来越多,他们对网络信息安全方面的顾虑也与日俱增。这种顾虑并非空穴来风:五分之一的制造商都遇到过导致知识产权受损的安全漏洞问题(来源:Kaspersky Lab/ B2B International)。因此,许多最终用户的 IT 部门都在向通用平台的方向发展,以便能够与供应商一起管理和审核所有远程访问活动。

  OEM也应关注这一问题,从而保护客户和自身的安全。

  廉价的网络安全技术有助于OEM 保持竞争力。但是,OEM也应该考虑到这对企业品牌形象带来的风险:只要有一台机器遭到黑客入侵,就会导致知识产权流失、生产中断,或者对生产带来某种程度的潜在消极影响,并最终毁掉企业声誉。选用廉价的网络安全技术看似只是一次简单的选择,但决策失误却会为OEM的效益带来严重的长期负面影响。

  对OEM来说,不安全的远程访问连接可以轻而易举地侵入生产运营中去,因此他们必须竭尽所能,确保客户远程访问连接的安全以及自身的声誉。

  所有远程访问解决方案均应提供相应的安全级别,以应对制造商当前和未来的需求,并满足已确立的网络安全标准的要求。此外,OEM还可以将网络安全视为一项竞争优势。若采取极具防范性的策略来保护知识产权、防止未经授权的访问并实现安全的远程访问,OEM 就能够在各种网络安全风险和黑客入侵风险混杂的市场中脱颖而出。

  在决定采用哪种安全访问解决方案时,OEM可选择各种不同的功能和安全优势。例如,标准级别的安全远程访问可以实现远程访问审计跟踪、最终用户开/关控制、仅出站通信、安全套接字层 (SSL) 加密和用户身份认证等。更为复杂的远程访问方案还能融合安全证书、MAC ID 证书、根据用户和设备进行访问限制,以及远程访问巡检和通知等功能。

  若将标准PLC安全功能与 FactoryTalk® Security 软件相结合,还能带来更多安全优势。如果最终用户已部署全厂融合以太网 (CPwE) 架构,OEM可以充分利用此 CPwE 架构对远程访问通信所允许的通信进行分段。借助网络分段,最终用户还能限制对网络中各个区域的访问,从而防止最终用户和原始设备制造商面临网络安全风险。

  为提升网络安全技术进行额外的投资看似对OEM并不重要。但采用正确的网络安全规程、部署架构系统以提高远程访问的安全性将帮助OEM脱颖而出,为最终用户提供更多价值,并降低网络黑客所导致声誉受损的风险。

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