在竞争激烈的当前市场,ABB低压产品业务部始终坚持用自身优势打赢一场场更为智慧的战役,在整体业绩平稳增长的同时实现利润率的最大化,面对国内经济增速放缓,深入挖掘城镇化建设及追求更高生活品质的内需。ABB集团执行委员会成员、ABB集团低压产品业务部负责人梅塔认为,通贝公司的成功收购为ABB打开了通往世界最大市场的双向通道:从这里国外领先的技术与产品能更快速进入并服务中国市场,而一系列中国设计、中国制造的优秀产品也将迈步走向全球舞台。从这里,ABB又筹谋一个怎样的制胜格局?

ABB集团低压产品业务部负责人梅塔(右),ABB集团低压产品业务部北亚区及中国负责人倪步青接受媒体采访
机遇篇:新市场里弯道超车
梅塔先生透露,ABB低压中国团队未来5年在华业务发展的战略目标与ABB“中国2017计划”保持一致。战略目标中包含着一系列快速应对市场变化的举措,使ABB低压更加贴近中国市场,保持竞争力。面对这颇具挑战性的任务,梅塔认为只要仔细梳理出市场发展的脉络,实现市场目标并非是不可完成的任务。他认为当前市场的增长动力主要来源于几个方面。
第一重驱动力来自于新兴领域。例如在建筑自动化市场,ABB通过为客户提供一整套自动化服务方案,帮助客户提高生产效率,实现能源的节约。为中国市场量身打造的明悦系列楼宇对讲系统就是很好的例子,该产品传承欧洲尖端技术并结合本土智慧,上市以来在中国及欧洲等多个市场均获得了良好的反馈。ABB低压产品业务部北亚区兼中国负责人倪步青指出,目前ABB低压中国销售团队经验丰富,具备良好的市场营销能力,而未来销售团队仍将继续扩大,使销售网络延伸至三四线城市,为ABB低压业务部挖掘新兴市场的潜力提供强大的支撑。
数据中心是驱动市场的第二个重要增长点。作为ABB低压一个重要的关注领域,数据中心也是中国市场快速增长的业务领域之一。当前数据中心市场已全面启动,预计未来三至五年很可能持续着这样的爆发式增长,凭借对于该市场的战略性投入,ABB希望成为该领域的领军者。“在产品方面,ABB低压目前已拥有相当齐全的产品组合,能够提供完善的产品组合服务于客户的需求。此外,由于ABB致力于实现本土化研发的全面落地,从中国设计、中国制造,到为中国客户量身定制解决方案已经不是难题,也为ABB发力中国市场加分。”
此外,在美国市场的成功并购为ABB低压的业绩增长带来推动力。2012年5月,ABB完成了对北美低压产品市场领导企业通贝公司的并购。通贝公司在北美低压市场拥有很高的知名度,旗下拥有超过20万种的电器元件和系统,用于对电线、元件和导线管进行端接、连接、固定、保护和识别。通贝产品与ABB现有的低压保护、控制、测量产品形成互补,进一步完善了ABB的低压产品组合,巩固ABB在电气行业的领导地位,未来ABB将分阶段将通贝的产品逐步引入到中国。
“我们的市场行为就像农夫在耕作一块土地,无论农夫多么勤劳,土地多么肥沃,如何让作物产量每年都保持一定的增长是一件很有难度的事情。所以农夫必须思考如何通过更多行之有效的办法,如租种更多的农田,或是种植多样化的作物提高经济效益,从而提高市场覆盖率。通过内部研发或并购完善技术和产品体系正是ABB低压对市场做出的回应。”倪步青表示。
优势篇:赢在更高的起跑线
中国的市场潜力巨大。而倪步青认为中国也是一个很复杂的市场,其营销方式和结构,品牌定位,城镇化进程及人们对生活品质的追求与北美或欧洲其他国家都存在很大的区别,甚至在中国不同城市之间也存在明显的差距。
深厚的市场积淀正是ABB的优势所在。ABB已经扎根中国20年,在产品、市场、客户认知等方面有建立了很高的品牌知名度,这对于未来业务的跨越提供了一个坚实的平台。从外资企业将国外产品直接引入中国市场的模式,到本土化的稳步实施,ABB多年来努力践行一条本土化中国之路。在“在中国,为中国”的战略下,ABB开发出针对中国市场特定需求的众多产品和解决方案,而现在“在中国,为世界”让许多中国设计、制造的产品不仅满足本土需求,同样可以服务于全球客户。伴随中国制造厂商走向国际舞台的趋势,具有全球化技术、服务网络的ABB又看到新的契机。
另外,作为位居全球500强之列的电力和自动化技术领域的领导企业,ABB具有强大的技术实力和完整的产品线,仅通贝就有超过20万种的电器元件和系统。“人们往往会忽略很多看似简单的低压产品中的高科技成分,然而事实并非如此,就像简单的线束扎带,其实它的材料,制造工艺都非常复杂。这些小产品如果质量不过关、在使用过程中出现松脱或断裂,不但影响设备的正常运营,而且现场更换也是对人力和资金的极大浪费。”倪步青自豪地告诉记者,连美国太空船中也采用了通贝的产品,这对于ABB的品质已经给出了最好的证明。另外,今年ABB自动化世界现场亮相的不用工具手动即可折断的线束扎带,以及能连续拉伸的线束扎带产品都是ABB在细分领域做出的突破创新。
而在服务方面,ABB售后服务人员承诺在客户提交订单之后的6个小时之内一定做出响应,并就库存及交货时间等内容与客户及时沟通。“我们不希望交付给客户的是整箱产品,而希望给客户提供的是整套流程,整套方案,特别是现在,完善的服务支持和高品质的产品对于客户同样重要。”当前,ABB低压在全国的分销网络成熟,能够实现良好的市场覆盖,“但中国地域辽阔,我们会继续扩大渠道,争取贴近每一个细分市场。”
最后,梅塔对ABB低压业务部在中国的未来表示出很大的信心,“中国团队是一个富有创新力、充满激情的团队,深入了解当地市场是他们取得良好成绩的关键。今后集团总部除了继续加大对于中国市场的投资,也要充分放权,让中国团队有更多的自主性,可以根据市场需求做出灵活调整。这样才能保证我们未来十年实现更大的跨越。”
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