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OA选型八大误区


http://www.iianews.com 2010年02月03日
       引言:应用OA系统实行办公自动化已经成为很多企事业单位加强内部管理,提升办公效率和办公质量的重要手段。但是很多单位在选择OA系统的过程中陷入各种各样的误区,这里我列举了八大有代表性的误区,供广大用户借鉴。

  误区一:自己开发

  自己开发OA更能够满足自身要求,还可以随时升级、维护,可控性强,能避免上当受骗,但实际上呢?

  首先,OA系统已经涉及到越来越多的学科技术,包括计算机、通信、网络、管理与行为、多媒体、数据库、图形图像等等,是一个需要综合各种人才的团队工程,一个或者几个普通程序员已经很难做好。

  其次,单位内部的程序员受行业和职位限制,无法掌握最新的管理理念及其发展趋势,往往只能对市面上的OA系统和自己单位的办公流程进行简单模仿和克隆,不能够真正实现提升管理水平的目的;

  再次,频繁调整OA系统会严重影响员工的快速掌握和正常使用,延长融合期;

  最后,开发OA系统需要耗费大量的人力、物力、财力、管理、时间成本,不可控因素很多,综合费用最低也要几万元,很多都要数十万元,显然得不偿失。

  因此除了个别特大型企业和敏感性单位,建议普通企业不必自己开发。

  误区二:功能越全越好

  只要你肯付钱,软件的功能是可以无限扩充的,但这是你必需的么?

  首先,容易造成功能闲置,系统空洞;

  其次,功能越全,系统越复杂,使用越困难,维护越麻烦;

  再次,功能多一点,价格多一片,一次性投入太大

  最后,服务成本直线上升,隐形风险增大,甚至使应用半途而废。

  选购OA系统时应该考虑一下自己的实际需求和支付能力,如果以适用为出发点,那么就坚决砍掉那些可有可无、利用率低的“鸡肋”功能,选一个功能紧凑,满足自己核心需求的既便宜又容易二次开发的系统。

  其实,就OA的功能来说,在通用的核心功能之外,每增加10%,价格至少会增加100%-300%,经理人要看看自己有没有必要为剩下的20%多付那么多的费用。

  需要注意的是,为满足中小企业客户“小而全”的特点,有的OA集成了人事、客户、财务等功能模块,这些模块往往是“看起来很美”,并不能代替专业的管理软件,只能做最简单的记录和备份工作

  误区三:价格越低越好

  价格低固然是好事,但是是不是越低越好呢?

  首先,质量问题。这种价格极低的OA多是小公司和个人开发的,还有是个人离职后从原来的企业里带出来的,产品的稳定性、升级性、版权等都没有保障;

  其次,服务问题。这种软件一般无法提供可靠的服务,即使提供服务也要付出高昂的服务费。软件的服务是和产品融为一体的,软件报价应该包括一个合理的后续服务的费用,不然用户利益得不到有效的保障,服务费就成了一个无底洞。

  记住,过低的报价往往损失了软件应用的功能和服务,是对客户的不负责任。

  还有很多原因导致产品低于正常价格销售,比如恶性竞争、抢占市场、争夺用户、产品刚上市或准备退出市场等等,这就要求用户不能贪图便宜,最终损害了自己的利益。

  误区四:系统应该完全符合单位的办公模式

  如果有人说他要找一个完全符合自己办公模式的系统,那么我们要问:这样的系统价值在哪里?

  首先,软件必须要体现它自身的思想和特点,因为这是软件的作用所在,价值体现;

  其次,OA系统不是将传统办公搬到网上,它融合了先进的管理理念和积极的工作态度,体现了新的办公方式;

  再次,OA的公开、公正、透明会触及某些人的私人利益,使之产生抵触心理。

  误区五:大企业开发的一定好

  大企业开发的不一定好,即使好又真的适合你么?

 [1]  [2] 

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