编者语：2009年受经济危机的影响，许多企业生产下滑，出口业务受阻，在产能减少的情况下，客户对开关部件的需求就会相应的降低。施边赛同样会遇到订单减少的情况，但企业的经济数据仍然取得了好的结果。
点滴耕耘 意蕴久久
从施迈赛进入中国的第一天起，刘博士就肩负起其在中国发展的每一项责任。虽然他并未言明，但是言语中所透露对企业应该承担的社会责任以及对员工的关怀之情的强调，足以显示“施迈赛”三个字在他人人生中的非凡意义。
施迈赛在上海成立独资公司后，短短三年的时间内就实现盈亏平衡的良好局面，每年的销售业务以超过30％速度增长，这对一个完全依赖德国品牌，而且在中国全新市场的外资企业并非易事。因为国内外市场对安全产品接受程度和标准化的差异，刘博士通过守总部的积极沟通，首先在国内大力推广施迈赛机械开关电器的产品，并获得好评如潮。施迈赛集团品品种丰富齐全，总量已达20000多种，在各种环境、尤其是恶劣环境下都能可靠无误的工作。根据国内用户和市场的需求，施迈赛不断推出特殊型号和最新产品，行业遍布电梯、港口、印刷包装、食品、琐料、纺织、汽车、机床、电力及冶金等。所有产品部符合欧洲的机械指令和各种国际标准，拥有3C、CE、UL及TUV等多项国际认证，建立了整套完善的质量管理体系。该体系由公司最高管理层领导并担当管理者代表，由质量管理体系小组负责各个部门的体系执行情况，共同开展质量保证工作。2007年公司在中国自动化学会举办的中国自动化产业世纪行活动中被评为“2007年中国自动化领域十人年度企业”。销售额也从最初的数十万迅速递增到如今的上亿规模，公司员工从当初的几人发展到目前100余人。全国工业城市办事处和代理共汁23个，拥有的用户数超过千家，从知名的国际跨国公司到中小民营企业，覆盖各个工业机械设备和电梯制造业。
尽管在中国人工费用比德国要低得多，但集团总裁施迈赛先生仍然认为应该将先进的生产工艺和设备引入到中国，施迈赛中国工厂拥有多台最新式的进口注塑机，其中一台最先进的双螺杆注塑机，可以同时注塑加工塑料和橡胶材料，模具均由德国总部检测批准，采用与德国总部相同的进口塑料原材料。刘博土认为10年的成绩并非朝夕可待，每一滴辛苦的汗水都会收获芬芳的果实。除了硬件条件外，如何发挥人的主观能动性，形成高度凝聚力是至关重要的。一个优秀企业的管理能力就是体现在他的沟通能力上，信息沟通包括方方面面，上海公司与德国总部之间、公司与员工之间、员工与员工之间。施迈赛将德国的严谨和中国的务实作风紧密地结合在一起，在提倡以人为本的前提下建立严格的规章制度，同时建立一套有效的沟通渠道，为员工的发展提供了充足的空间。通过各种会议，能让每个员工及时获悉公司目前状况和将来发展目标。公司每年组织集体旅游，既是对员工的关怀和肯定，也促进了彼此的交流。十年耕耘，没有豪言壮语的铺张，只有事在人为的点滴积累。
除了一些传统行业，施迈赛在风电、轨道交通、铁路及农业机械等领域积极开拓业务，因为这些行业对设备的安全性能，可靠性要求较高，比如风电行业里面的风机如果出现高空故障，则较难维护，所以对开关的各项指标都有严格的要求。这方面施迈赛的拉线开关、限位开关正好能够帮助客户解决后顾之忧。
直面危机 心系客户
刘博士坦言，因为2009年受经济危机的影响，许多企业生产下滑，出口业务受阻，在产能减少的情况下，客户对开关部件的需求就会相应的降低。施边赛同样会遇到订单减少的情况，但企业的经济数据仍然取得了好的结果。企业不但没有裁员，反而在销售、研发及质量管理等部门不断招聘新员工，员工人数增加为10％，并在河南、江苏等市场新建办事处。客户为了节约成本也是竭尽所能，施迈赛站在客户的角度考虑其压力，向自己提出更高的挑战。在销售策略上给予客户一定的支持，某些简单机械部件逐步国产化采购，但是，所有这些国产化的采购部件都要得到总部统一质量检验合格后方可使用；国产化并不意味着降低产品品质，另外所有关键部件均由总部提供，客户无论购买哪一款施边赛的开关产品都能确保其品质。施迈赛上海公司自成立以来，不断投资于产品质量设备和测量仪器，建立环境模拟检测室，从而从技术上保障产品的质量标准。
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