必须承认,与“卓越”和“创新”这两个西门子价值观关键词相比,对于企业社会责任的衡量很难有一个明确的标准。可作参考的是1999年推出的道琼斯可持续发展指数(The Dow Jones Sustainability Indexes,DJSI),这是首个对致力于全球范围可持续发展的领先企业的业绩进行跟踪评估的国际股票指数体系。入选该指数的公司都经过在经济、环保和社会领域广泛范围内各项标准的评定,被评估的方面包括企业治理、环保业绩、风险管理、供应链标准以及劳工实践。自2000年以来,西门子一直在该指数上占有一席之地。2007年,由于合规事件,西门子的道琼斯可持续发展指数为零,位列最低。但在2008年,西门子在道琼斯可持续发展指数中获得了93的高分,位列所有上市公司之首。
实 际上,通过2008年的“全球CEO”和“中国CEO”调查,IBM商业价值研究院在一份名为《未来的企业》报告中指出,CEO们已开始认识到"为善者诸事顺"的道理,并且正在将企业社会责任整合到他们的价值和业务战略中,以便使产品和品牌价值与众不同,提高雇员/利益相关方满意度,并与消费者建立稳固的信任关系。报告中强调:"我们相信CSR为外资企业带来了长期的优势,这是因为他们在中国的最佳CSR实践以其全球专业知识为基础"。
对于西门子这样的全球化公司来说,中国目前是其在全球仅次于美国的第二大海外市场。数据显示,2008财年(2007年10月1日到2008年9月30日),西门子中国销售额和新订单额分别达到570亿元和655亿元人民币,增幅均达到19%,是GDP业绩增长的两倍。2008年也是IA&DT有史以来业务最好的一年。在该财年,IA&DT的本地订单和销售额实现了两倍以上于市场平均水平的增长。
如同其他跨国公司一样,与高校的合作也给IA&DT带来双赢的结果。目前在中国,大多数公司都是从市场上招募人才,而不是构建自己的人才库,这导致成本上升以及人才库资源枯竭。同时,中国企业和外资企业对同等稀缺人才的争夺之战也正在愈演愈烈。而企业拿出一部分资源来支持高校教育和人才培养,既可以为高校优化教育环境,也可为企业储备人才库。
更进一步的,高校还为IA&DT提供了更多研发资源。何维克承认:“虽然我们在不同领域都有专家,但在研发时不可能完全满足需要,因此要走到高校中去,让学校和企业共同来寻求技术上的突破和创新。”这样的合作分为三种类型,第一种是IA&DT把一些前沿但不能马上实现商用的项目放到高校进行研发:第二种是把一些公司本身没有足够资源的项目外包给高校,这在当下还是一种创新的举措;第三种是一些应用方面的研发,即把几个已经在市场上进行销售的完整产品组合到一起,以实现特定的功能。“比如机床、数控和传感器三个产品,如果需要把传感器链接到机床上,再通过数控进行控制,我们就可以跟高校合作,邀请这三个方面的专家共同合作。”他说。
但何维克强调:“不是任何公司在想得到人才的同时还在为社会发展做出贡献。我们最主要的目标还是让这些学校的老师得到西门子的技术,并且传播到学校去。”
现在,对于许多中国已成为增长源泉的跨国公司来说,随着金融危机和全球经济放缓,依靠中国市场的趋势将愈演愈烈。西门子中国在2008年底提出了"立足中国、服务中国、致力全球"的中期发展战略,瞄准中国国内市场。由于中国政府出台了四万亿元人民币的经济刺激计划,来自电网、交通、铁路、水利、能源等公共项目建设上上市场需求因此会增加。业务涵盖上述领域的IA&DT已经表现出雄心。而在这一过程中,面对更快、更广、更不确定的变革,卓越、创新和责任,正在对其未来起到无法估量的作用。
“眼下经济危机的确影响了经济增长速度,但长期来看中国经济的上升趋势并不会因此而改变。我们已经做好充分准备。”何维克说。