全球著名管理解决方案提供商赛捷软件2月10日宣布，海瑞克（上海）隧道机械有限公司（简称“海瑞克机械”）成功应用了赛捷管理解决方案。通过赛捷 ERP的应用，海瑞克机械的内部流程之间信息畅通、共享，各环节数据可实时查询，部门之间的协作效率也更加高效，实现了企业内部的“可视化”管理。
对此，海瑞克机械财务经理表示，“赛捷ERP系统上线后，整个公司的管理效率有了明显提升，管理层在做决策时有更精确的可量化数据，员工的工作流程也更加规范化；同时，公司员工能实时了解库存等信息，从而为客户提供更有针对性的服务，提升了客户满意度。”
海瑞克（上海）隧道机械有限公司是海瑞克股份公司（Herrenknecht AG）的子公司，Herrenknecht AG也是世界上少数几个发展、生产、销售所有机械隧道挖掘机的企业之一。海瑞克机械过去以保税区内组装，加工，维护及维修隧道挖掘设备及其零部件的业务经营为主，到目前其业务范围不断扩展，不仅提供隧道挖掘设备相关产品的技术咨询、技术培训、售前及售后服务，也通过国内有进出口经营权的企业代理与非保税区企业从事贸易业务。这样的业务变化也给企业的管理带来了新的挑战：在原有的体系下，海瑞克机械下属的各个部门，如财务与库存、销售、售后等不同部门之间，数据信息并不能实时共享，业务部门之间的信息流转也总是相对滞后；同时，业务部门的相关数据会定期报送给财务部门，但信息滞后不可避免，而库存管理、销售管理等方面的效率也有待提升。
要做好新业务，管理层必须能明确了解企业业务进展的每一步情况，将管理做到“看得见，管得着”。为此，海瑞克机械决定通过ERP的深入应用，针对性解决这些问题。考虑到之前与赛捷软件的良好合作，同时从产品的灵活性、扩展性等方面去衡量，海瑞克机械最终选择了通过赛捷ERP系统全面管理企业的各个业务流程。
目前，赛捷ERP系统已经成功上线，并很好地支持了海瑞克机械的业务调整和转型。公司的整个业务流程更加清晰和优化，部门之间能实时分享信息，企业员工可以按照权限的不同随时查找其所需的信息。而基于共享的信息资源，各个业务部门之间的协同工作更加透明化，工作效率也显著提高。
同时，新系统保障了企业与客户之间顺利的信息沟通和贸易往来。以往，库存信息、订单运转情况都无法实时查询，这也导致对用户响应及时性下降。而在赛捷ERP系统中，采购清单、生产订单、库存清单、销售清单等都可以实时显现出来，企业可以实时了解当前的库存情况，从而方便安排生产、承接订单等等。据悉，仅仅是库存成本的降低，对于海瑞克机械来说都是一个可观的规模。
而在财务管理方面，财务部门能及时、清晰地了解到各个部门的业务数据，不再把精力放在繁琐的收集、整理数据上，而是能基于这些信息进行相应的数据分析，并实现一定的监督管理职能；同时，基于赛捷ERP系统，报表制作更加及时、灵活，使企业管理层通过各种管理分析报表对企业的运营情况了解及时、充分，决策更有依据。例如，有了实时信息，财务部门可以及时地对各部门业务情况进行利润率考核等，这也方便了决策层对下一步的企业工作进行安排。
海瑞克（上海）隧道机械有限公司简介
海瑞克（上海）隧道机械有限公司是海瑞克股份公司（Herrenknecht AG）的子公司。海瑞克股份公司是世界上少数几个发展、生产、销售所有机械隧道挖掘机的公司之一，拥有国际一流的技术和研发能力，在国际隧道机械行业处于领先水平。该公司在美国、英国、法国、瑞士、荷兰、西班牙、澳洲和亚洲均设有子公司。海瑞克公司开发的挖掘机已形成大、中、小品种齐全的产品系列，产品规格从直径400mm至直径15500mm，这些集光、机、电于一体的先进设备能满足用户在各种不同地质条件下的施工需要。
Herrenknecht AG于2002年开始进入中国，目前在国内拥有3家全资工厂和2家合资工厂。海瑞克（上海）隧道机械有限公司主要负责海瑞克在中国保税区内以隧道挖掘设备及其零部件为主的仓储及分拨业务，提供相关产品的技术咨询，技术培训，售前及售后服务，并通过国内有进出口经营权的企业代理与非保税区企业从事贸易业务。而随着国内经济发展和基础建设需求的不断提升，海瑞克在中国的业务高速发展，各个分支机构的规模也随之增长。
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